Chính sách Giao hàng, Thời gian sản xuất & Chất lượng

Chính sách Phần cứng DingLong

Chính sách Giao hàng, Thời gian sản xuất & Chất lượng

Thời gian sản xuất rõ ràng, các lựa chọn vận chuyển, tiêu chuẩn chất lượng, phạm vi bảo hành, và điều khoản thanh toán cho đơn hàng ốc vít tùy chỉnh.

Thời gian sản xuất

  • Sản xuất tiêu chuẩn: 15–25 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng và nhận cọc 30%, tùy thuộc vào số lượng và mức độ tùy chỉnh.
  • Thời gian mẫu: 3–7 ngày làm việc. Mẫu miễn phí đến M16 cho khách hàng doanh nghiệp đã xác minh; phí vận chuyển trả sau.
  • Sản xuất gấp: Áp dụng cho khách hàng thân thiết. Vui lòng liên hệ quản lý tài khoản để nhận báo giá.
💳

Điều khoản thanh toán

  • Khách hàng mới: Đặt cọc 30% bằng T/T khi xác nhận đơn hàng, thanh toán 70% còn lại dựa trên bản sao B/L trước khi giao hàng.
  • Khách hàng quay lại: Đối với khách hàng có từ 3 đơn hàng trở lên, điều khoản có thể thương lượng, bao gồm 50/50 T/T, L/C trả ngay, hoặc net 30 với kiểm tra tín dụng.
  • Đơn hàng mẫu: 100% thanh toán trước bằng T/T, PayPal hoặc Western Union.
🚢

Điều khoản Giao hàng & Vận chuyển

  • Hỗ trợ Incoterms: EXW Wujiang, FOB Shanghai / Ningbo, CIF các cảng lớn, và DDP có sẵn cho Việt Nam / EU / UK theo thỏa thuận.
  • Vận chuyển đường biển: Tiêu chuẩn cho đơn hàng trên 500 kg. Thời gian vận chuyển thường từ 20–35 ngày tùy vào điểm đến.
  • Vận chuyển đường hàng không / chuyển phát nhanh: DHL, FedEx và UPS dành cho mẫu và đơn hàng nhỏ dưới 100 kg. Thời gian vận chuyển thường từ 5–9 ngày làm việc.
  • Đóng gói: Mặc định thùng carton 25 kg trên pallet gỗ đã hun trùng, tuân thủ ISPM-15.
  • Đóng gói tùy chỉnh: Có sẵn theo yêu cầu cho đơn hàng OEM và nhà phân phối.
  • Bảo hiểm: Đơn hàng CIF được bảo hiểm đến 110% giá trị hóa đơn qua PICC.

Tiêu chuẩn chất lượng & Tài liệu

Tất cả các loại bulông được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO, DIN hoặc ANSI được chỉ định trong đơn hàng. Chứng nhận vật liệu, chứng nhận nhà máy và báo cáo kiểm tra kích thước có thể được cung cấp cho mỗi lô hàng theo yêu cầu.

Dung sai kích thước

Theo tiêu chuẩn DIN / ISO liên quan, như DIN 6912 hoặc ISO 7380.

Tính Chất Cơ Học

Theo cấp tính chất đã đặt hàng, như 10.9, 12.9, A2-70 hoặc A4-80.

Tiêu chuẩn lấy mẫu

ISO 2859-1, AQL 1.0 cho kiểm tra kích thước và AQL 0.65 cho kiểm tra cơ học.

🔍

Đổi trả & Tranh chấp chất lượng

Nếu sản phẩm không đáp ứng thông số kỹ thuật đã thỏa thuận, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng và cung cấp:

  • Ảnh lỗi và đóng gói
  • Số lô hoặc số batch từ nhãn thùng carton
  • Báo cáo kiểm tra của bên thứ ba cho các tranh chấp về kích thước hoặc cơ học

Các lô hàng bị lỗi đã được xác minh sẽ được thay thế hoặc hoàn tiền với chi phí của chúng tôi, bao gồm cả phí vận chuyển trả lại. Không chấp nhận trả hàng vì lý do không liên quan đến chất lượng sau khi sản xuất đã bắt đầu.

🛡

Bảo hành

DingLong Hardware bảo hành tất cả các loại bulong, ốc vít không có lỗi về vật liệu và tay nghề trong vòng 12 tháng kể từ ngày giao hàng, với điều kiện chúng được lắp đặt và sử dụng trong phạm vi mô-men xoắn và tải trọng khuyến nghị theo tiêu chuẩn DIN / ISO áp dụng.

Bảo hành không bao gồm:

  • Vặn quá lực vượt quá thông số kỹ thuật
  • Sử dụng trong môi trường vượt ngoài mức chống ăn mòn của vật liệu
  • Sửa đổi sau khi giao hàng, bao gồm mạ lại hoặc gia công lại
📄

Bảo mật

Các tệp bản vẽ tùy chỉnh và thông số kỹ thuật OEM được bảo mật theo các điều khoản NDA tiêu chuẩn. Chúng tôi không chia sẻ bản vẽ của khách hàng với bên thứ ba hoặc sử dụng cho mục đích tiếp thị khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

Cần xác nhận trước khi đặt hàng?

Liên hệ với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi để biết thời gian giao hàng, phí vận chuyển hoặc hỗ trợ chất lượng

Đối với các câu hỏi về chính sách, xác nhận lịch sản xuất, lựa chọn vận chuyển hoặc vấn đề chất lượng, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.