Japanese 
English 
German 
Spanish 
Portuguese 
French 
Arabic 
Korean 
Vietnamese 
Russian 配送、リードタイムおよび品質方針
DingLongハードウェア方針
配送、リードタイムおよび品質方針
カスタムファスナー注文のための明確な生産スケジュール、輸送オプション、品質基準、保証範囲、および支払い条件。
リードタイム
- 標準生産： 注文確定および30％の前受金受領後、数量やカスタマイズ内容により15～25営業日。
- サンプルリードタイム： 3～7営業日。認証済みの法人バイヤーにはM16までのサンプルを無料提供、送料は着払い。
- 特急生産： リピーターのお客様向けに対応可能。お見積りは担当営業までご連絡ください。
支払い条件
- 新規のお客様： 注文確定時にT/Tで30％前受金、出荷前にB/Lコピーと引き換えに70％残金支払い。
- 既存のお客様： 3回以上ご注文いただいたお客様は、50/50 T/T、一覧L/C、または与信審査後のネット30など、条件のご相談が可能です。
- サンプル注文： T/T、PayPal、またはWestern Unionで100％前払い。
配送および運賃条件
- 対応インコタームズ： EXW呉江、FOB上海／寧波、CIF主要港、そして日本／EU／UK向けのDDPは交渉により対応可能です。
- 海上輸送： 500kg以上の注文に標準対応。目的地によって通常20～35日かかります。
- 航空輸送／エクスプレス： DHL、FedEx、UPSはサンプルや100kg未満の小口注文に対応。通常5～9営業日で到着します。
- 梱包： 標準は25kgカートンを燻蒸済み木製パレットに載せ、ISPM-15準拠。
- カスタム梱包： OEMやディストリビューター注文の場合、ご要望に応じて対応可能です。
- 保険： CIF注文はPICC経由で請求額の110%まで保険が適用されます。
品質基準と書類
全てのファスナーは注文時に指定されたISO、DIN、またはANSI基準に従って製造されます。 材料証明書、製鋼証明書、寸法検査報告書はご要望に応じて各出荷時に発行可能です。
寸法公差
関連するDIN／ISO規格（例：DIN 6912やISO 7380）に従います。
機械的特性
注文されたプロパティクラス（例：10.9、12.9、A2-70、A4-80）に従います。
サンプリング基準
寸法検査にはISO 2859-1、AQL 1.0、機械検査にはAQL 0.65を適用します。
返品・品質に関する異議
製品が合意された仕様に合致しない場合、受領後30日以内にご連絡いただき、以下をご提供ください：
- 欠陥および梱包の写真
- カートンラベルのロット番号またはバッチ番号
- 寸法または機械的な紛争に関する第三者試験報告書
確認された不良ロットは、返品送料を含め当社負担で交換または返金いたします。 生産開始後の品質以外の理由による返品はお受けできません。
保証
DingLong Hardwareは、すべてのファスナーが出荷日から12ヶ月間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。 ただし、該当するDIN / ISO規格の推奨トルクおよび荷重パラメータ内で取り付けおよび使用された場合に限ります。
保証の対象外：
- 仕様を超える過剰トルク
- 材料の耐食性評価外の環境での使用
- 納品後の改造（再メッキや再加工を含む）
機密保持
カスタム図面ファイルおよびOEM仕様は、標準NDA条件の下で機密情報として取り扱われます。 お客様の図面を第三者と共有したり、書面による許可なくマーケティングに使用することはありません。
注文前に確認が必要ですか？
リードタイム、運賃、品質サポートについては営業チームにお問い合わせください
方針に関するご質問、生産スケジュールの確認、運賃オプション、または品質問題については、 直接ご連絡ください。